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廣漢眾興新材料有限公司  
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售后服務

尊敬的顧客朋友們:

首先感謝您對我們的信任和支持,為了讓您得到更好的售前、售后服務,同時維護您的權益,我們特制定如下******:
一、免費咨詢服務
對產(chǎn)品的造價、性能、適用范圍、維護方法、異?,F(xiàn)象等有任何疑問請拔打我們的24小時熱線電話或書面告之。
1、電話咨詢服務: 
售后維護服務:座機:0838-5586628
2、書面咨詢服務:
電郵:1224320988@qq.com

眾興新材料的技術專家團隊,能以盡量短的時間為您解答疑難問題,這也是我們在行業(yè)里長期受到客戶尊重的原因之一。

售后須知:

尊重客戶,理解客戶,為客戶創(chuàng)造價值,是我們的服務宗旨,全心全力、盡心盡責為客戶排憂解難是我們的服務理念。我們要用“心”去溝通,用“六心”去服務。
    一、關心和愛心:站在客戶角度,把握客戶的心情和需求,急客戶之所急;提前為客戶想到問題,把問題處理在萌芽狀態(tài)中,防止問題的擴大。
    二、誠心和細心:發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母;細致入微體貼客戶,為客戶辦一些實事,讓客戶感覺到你存在的重要性。
    三、用心和恒心:用心地對待和完成每項工作和服務,對于客戶的每一件咨詢請求、申告、投訴等要做到處處有著落,事事有人管;視服務為事業(yè),質(zhì)量為生命,持之以恒。
    服務上的疏忽往往是微小的,一剎那的,但對客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長久、傳播的,對企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的,這*** 是我們在服務方面提出“全心全力、盡心盡責”的理念。不管是老客戶還是新客戶,我們要用“全心全力、盡心盡責”的標準去完成好每一次服務客戶的任務。通過 “全心全力、盡心盡責”的服務換來客戶的


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